一、汽車租賃業(yè)務(wù)流程：
業(yè)務(wù)部—>租賃接待—>證件檢驗(yàn)—>簽訂合同—>財務(wù)手續(xù)—>租賃驗(yàn)車—>離站
二、車輛救援流程
客戶救援—>確認(rèn)救援車輛信息—>派遣救援人員替換車輛—>確認(rèn)事故原因和責(zé)任方并出據(jù)單據(jù)—>救援返還—>原有車輛和替換車輛交接手續(xù)
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